よくあるご質問

会場について 3

• 船橋アリーナへのアクセス
• 千葉ポートアリーナへのアクセス
• 会場へは車で行けますか？

ホームゲームについて 7

• 選手への差し入れはできますか？
• 選手横断幕は今シーズンも会場に掲出できますか？
• 託児所はありますか？
• 会場内で荷物を預けられる場所はありますか？
• 観戦中ベビーカーはどうすればいいですか？

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2023-24シーズン　6TH MAN CLUBについて 12

• 【自動継続】自動継続失敗しました。今シーズンも継続入会したいのですがどうしたらよいですか？
• 【継続入会】自動継続更新対象外です。2023-24シーズンも継続して入会したい場合はどうすればよいですか。
• 【自動継続】グレード変更希望だったが、自動継続解除し忘れ2022-23シーズンと同じグレードで継続入会となってしまった。キャンセルできますか？
• 【アップグレード】ダイヤモンド会員にアップグレードしたいです。
• 【アップグレード】プラチナ会員にアップグレードしたいです。

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ご入会について 11

• 入会はいつまで受け付けていますか？
• 継続入会はどのようにしたらよいですか？
• 会場で入会はできますか？
• 複数人が一つのメールアドレスを使用して入会することは可能ですか？
• 子どもを入会させたいのですがメールアドレスを持っていません。どうしたらよいですか？

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登録情報の確認・変更 7

• 会員情報（メールアドレス・住所）を変更したいです。
• Bリーグ会員マイページへログインID/パスワードがわかりません。
• 自分の会員番号がわからないのですが、どこで調べられますか？
• 会員名義を変更したいのですが可能でしょうか？
• 会員期限はいつまでですか？

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支払い方法について 3

• 使用可能な決済方法を教えてください。
• コンビニ決済の仕方がわかりません。
• コンビニ決済の支払い期限を過ぎてしまった場合どうすればいいですか？

マイルについて 12

• マイルはどうやったら貯まりますか？
• マイルの使い道を教えてください。
• マイルの有効期限はいつまでですか？
• 保有しているマイルはどこで確認できますか？
• 会員グレードを変更してもマイルは引き継がれますか？

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千葉ジェッツ公式アプリについて 2

• 正しいグレードの会員証が表示されません。
• 機種変更したのでアプリの引継ぎをしたいです。

購入について 10

• チケットは最大で何枚購入できますか？
• チケットはどこから購入できますか？
• チケット購入後のキャンセル、座席の変更はできますか？
• 未就学児はチケットは必要ですか？
• 車椅子の利用者はどうすればよいですか？

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ダイナミックプライシングについて 9

• 価格はどうやってきまるのですか？
• 販売開始価格はいつも一定ですか？
• 価格変動はいつから始まりますか？
• 価格はいつ変更されますか？
• 購入後、価格が下がった際の返金や、上がった際の追加の支払いはありますか？

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2023-24シーズンチケットについて 9

• 【新規】これまでシーズンチケットを購入したことがないのですが、新規で購入できますか？
• 【新規】ファンクラブに入会していなくてもシーズンチケットは購入できますか？
• 【法人】法人ですがシーズンチケットは購入できますか
• 【発券】シーズンチケットはいつ発券されますか？
• 【譲渡/リセール】シーズンチケットは購入した本人しか使えないのでしょうか。譲渡可能ですか？

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新型コロナウイルス感染症対策ついて 0

観戦について 2

• 観戦のルールについて
• 会場でグッズを購入できますか？

バスケットボールスクールについて 14

• バスケットボール未経験でも入会できますか？
• 「千葉ジェッツ管理スクール」と「施設管理スクール」の違いは何ですか？
• 月謝の支払い方法を教えてください。
• 保護者の負担はありますか？
• 車での送迎は必要ですか？

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バスケットボールクラブについて 4

• スクールとクラブの違いは何ですか？
• クラブにトライアウトはありますか？
• クラブも体験はできますか？
• 保護者の負担はありますか？

チアリーディングスクールについて 10

• 体験はできますか？
• チアリーディングが初めてでも入会できますか？
• 何歳から参加できますか？
• 高校生以上でも参加できますか？
• チアリーディングスクールの入会費用、月謝はいくらですか？

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体験会について 0

退会について 0

トライアウトについて 0

ユースチームについて 1

• ユースチームに参加できますか？

パートナーサービス 0

バスケスクール 0