よくあるご質問

ご入会について 7

• 継続入会はどのようにしたらよいですか？
• 複数人が一つのメールアドレスを使用して入会することは可能ですか？
• 子どもを入会させたいのですがメールアドレスを持っていません。どうしたらよいですか？
• 継続したかったのに、誤って新規入会してしまいました。
• 誤って退会してしまいました。

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登録情報の確認・変更 8

• 会員情報（メールアドレス・住所）を変更したいです。
• Bリーグ会員マイページへログインID/パスワードがわかりません。
• 会員名義を変更したいのですが可能でしょうか？
• 会員アップグレードしたいときはどうすればいいですか？
• ファンクラブ からのメールが届きません。

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支払い方法について 3

• 使用可能な決済方法を教えてください。
• コンビニ決済の仕方がわかりません。
• コンビニ決済の支払い期限を過ぎてしまった場合どうすればいいですか？

マイルについて 5

• マイルの有効期限はいつまでですか？
• マイルはどうやったら貯まりますか？
• マイルの使い道を教えてください。
• 保有しているマイルはどこで確認できますか？
• 会員グレードを変更してもマイルは引き継がれますか？

千葉ジェッツ公式アプリについて 2

• 機種変更したのでアプリの引継ぎをしたいです。
• 正しいグレードの会員証が表示されません。